Výmena a vrátenie tovaru

Výmena a vrátenie tovaru

 

  • Prosím kontaktujte nás mailom info@timovac.eu a pomôžeme Vám s vrátením tovaru.

 

Balík prineste na poštu a štandardným postupom ho odošlite späť. Do balíku prosím vložte VYPLNENÝ a PODPÍSANÝ formulár na reklamáciu a formulár odstúpenie od zmluvy.

Do aplikácie Packeta alebo na zabalený balík napíšte adresu na vrátenie. Do balíku prosím vložte VYPLNENÝ a PODPÍSANÝ formulár na reklamáciu a formulár na odstúpenie od zmluvy.

 

 

Postup na vrátenie zásielky v spolupráci s kuriérskou spoločnosťou Packeta:

  • Zabalený balík prineste na najbližšie výdajné miesto Packeta. Alebo iné externé výdajné miesto, ktoré nájdete na tejto mape Nearest pick-up point and Z-BOX finder | Packeta.sk
  • Odovzdaný balík smeruje k nám.
  • Po obdržaní balíku Vás budeme kontaktovať na základe Vami vyplnenom formulári na odstúpenie od zmluvy.

 

Poštovné si zákazník hradí SÁM!

 

Na stiahnutie:

FORMUÁR PRE REKLAMÁCIU

FORMUÁR PRE ODSTÚPENIE OD ZMLUVY